Deze overeenkomst geldt tussen u en MB Services onder de merknaam Maison Marchan, gevestigd Rue de la Fosse au Sable 27/32 in 1420 Braine-L'alleud, België. Uw akkoord om te voldoen aan en gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden wordt geacht te zijn ontstaan ​​bij uw eerste gebruik van de Services.

Basis van bestelling en ontvangstbevestiging
Het Contract is onderworpen aan deze algemene voorwaarden, met uitsluiting van alle andere algemene voorwaarden (inclusief eventuele algemene voorwaarden die u beweert toe te passen in een Contract). Minimale bestelhoeveelheden kunnen naar eigen goeddunken van toepassing zijn.

Een Contract komt pas in werking nadat wij een ontvangstbevestiging en schriftelijke aanvaarding van dit Contract hebben afgegeven (niettegenstaande een eventuele voorafgaande ontvangstbevestiging). Wij kunnen, naar eigen goeddunken, elke door u geplaatste aankooporder weigeren. Na aanvaarding door ons zijn geen wijzigingen of aanpassingen aan de Overeenkomst toegestaan, tenzij deze schriftelijk door ons zijn aanvaard. In geval van tegenstrijdigheid tussen de online aangegeven prijzen en onze aanvaarding van het Contract, zal laatstgenoemde prevaleren.

Productbeschrijvingen en prijzen
Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat de productinformatie accuraat en actueel is. Wij garanderen echter niet dat er geen fouten zullen voorkomen in de beschrijving en/of prijs van de Producten, of dat de Producten altijd beschikbaar zullen zijn als u een Bestelling wilt plaatsen om ze te kopen. Bovendien kunnen de kleuren die u op uw scherm ziet, afhankelijk zijn van uw systeem- en computerinstellingen. Wij kunnen daarom niet garanderen dat uw computer deze kleuren accuraat weergeeft. Wij behouden ons het recht voor om de informatie over de Producten die op onze Site worden weergegeven te wijzigen, met name wat betreft prijzen, beschrijving en beschikbaarheid. Deze wijzigingen hebben echter geen invloed op bestellingen waarvoor u al een e-mail met bestelbevestiging heeft ontvangen.

Aankopen
Om een ​​aankoop af te ronden, moet u eerst een bestelling voor producten plaatsen. Dan moet deze Bestelling door ons geaccepteerd worden. Om een ​​Bestelling te plaatsen, moet u de Producten op de Site selecteren, de verzendmethode van uw voorkeur en, indien gewenst, andere optionele diensten selecteren en ten slotte op de knop “BEVESTIGEN” klikken. Wij accepteren geen bestellingen die op een andere manier zijn geplaatst dan hierboven beschreven.

Wanneer u via de Site een Bestelling plaatst, ontvangt u een geautomatiseerde e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw Bestelling. De e-mail met de bestelbevestiging bevat alle details van uw bestelling (zoals bestelnummer, productinformatie, prijzen, uw afleveradres, bezorgkosten en andere). Houd er rekening mee dat de e-mail met de orderbevestiging NIET reeds de acceptatie van uw bestelling inhoudt.

Wanneer uw Bestelling door ons wordt geaccepteerd, sturen wij u een e-mail waarin wordt bevestigd dat alle of een deel van de Producten zijn verzonden (“Verzendbevestigingse-mail”). Zodra u de e-mail met de verzendbevestiging heeft ontvangen, is uw bestelling definitief door ons geaccepteerd en is het koopcontract tussen u en ons tot stand gekomen met betrekking tot de daadwerkelijk verzonden producten. Een dergelijk contract bestaat uit: uw Bestelling; onze e-mails met orderontvangst en verzendbevestiging; de dan geldende algemene voorwaarden zijn van toepassing.

Wanneer bestellingen niet worden geaccepteerd
Hoewel we ons best zullen doen om bestellingen altijd te accepteren, kunnen we onder bepaalde omstandigheden een bestelling weigeren, bijvoorbeeld als: u ons onvolledige, onjuiste of frauduleuze informatie verstrekt met betrekking tot uw identiteit, leeftijd, betalingsgegevens, factuurgegevens, uw afleveradres ; we ontdekken dat er een fout is opgetreden op onze Site met betrekking tot de Producten die u hebt besteld, bijvoorbeeld met betrekking tot de weergegeven prijs of beschrijving; de door u bestelde Producten zijn helaas niet op voorraad of niet meer leverbaar; Wij hebben redelijke gronden om aan te nemen dat u van plan bent de Producten door te verkopen. Als we uw bestelling niet kunnen accepteren, nemen we zo snel mogelijk per e-mail contact met u op, maar in geen geval later dan 30 dagen vanaf de datum van uw bestelling. Als we uw bestelling niet kunnen accepteren omdat de producten niet langer beschikbaar zijn of vanwege een fout in de prijs en/of andere informatie op onze site, zullen we het bedrag dat mogelijk al voor deze producten in rekening is gebracht, terugbetalen.

Levering en acceptatie
Tenzij schriftelijk of uitdrukkelijk anders door ons overeengekomen, zullen wij ervoor zorgen dat de vervoerder van onze keuze het product op uw risico en kosten vervoert. De levering vindt plaats wanneer het product in onze gebouwen aan de vervoerder ter beschikking wordt gesteld. Leveringsdata zijn slechts schattingen en zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de vervoerder. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies (inclusief winstderving), kosten, schade, lasten of uitgaven die direct of indirect worden veroorzaakt door enige vertraging in de levering van het Product, en geen enkele vertraging geeft u het recht om het Contract te beëindigen of te annuleren.

Als u om welke reden dan ook het product niet in ontvangst neemt, of de vervoerder het product niet op de geschatte leverdata kan leveren omdat u geen passende instructies heeft gegeven of deze bezorgkosten niet vooraf heeft betaald, dan is dit product wordt als geleverd beschouwd en gaat het risico op u over. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, dit product opslaan tot de daadwerkelijke levering, waarna u verantwoordelijk bent voor alle daarmee samenhangende kosten en uitgaven (inclusief maar niet beperkt tot opslag en verzekering). U moet de vervoerder onmiddellijk op de hoogte stellen van eventuele schade, verlies of niet-ontvangst van een Product. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke schade, verlies of niet-ontvangst.

Wij kunnen, naar eigen goeddunken, het Product gedeeltelijk verzenden, in welk geval elke levering een afzonderlijk contract vormt. Het niet leveren van één of meer zendingen in overeenstemming met deze algemene voorwaarden, of een claim van u met betrekking tot een of meer zendingen, geeft u niet het recht om de gehele overeenkomst te beëindigen of om volgende zendingen te weigeren. U accepteert elke vroegtijdige levering.

U wordt geacht het Product te hebben aanvaard als zijnde in overeenstemming met het Contract. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig defect en/of falen en u zult de prijs moeten betalen, tenzij: (a) binnen vijftien (15) dagen na de datum van levering van het Product, u ons schriftelijk op de hoogte stelt van eventuele gebreken die zichtbaar zijn bij inspectie van het Product in overeenstemming met het Contract; of (b) u ons binnen een redelijke termijn schriftelijk op de hoogte stelt van enig gebrek aan overeenstemming van het Product met het Contract, wanneer het defect en/of de storing niet binnen vijftien (15) dagen na de leveringsdatum duidelijk zou zijn.

Overdracht van risico en eigendom
Het risicoverbonden aan het Product gaat bij levering op u over, zoals hierin uiteengezet. Alle juridische, economische en billijke eigendomsrechten op het Product blijven bij ons (zelfs als het is geleverd en het risico op u is overgegaan) totdat we u schriftelijk op de hoogte stellen om de juridische en economische eigendom van het Product aan u over te dragen : (a) de volledige betaling, contant of in contanten, voor het gehele Product is door ons ontvangen; en (b) al het andere geld dat u ons verschuldigd bent op een andere rekening of krachtens het Contract of een ander contract of andere bestelling door ons is ontvangen. Onze rechten en rechtsmiddelen die hierin worden uiteengezet, vormen een aanvulling op en zullen op geen enkele manier onze andere rechten of rechtsmiddelen onder de Overeenkomst, de wet of billijkheid schaden, beperken of beperken. Wij hebben het recht om actie tegen u te ondernemen voor de prijs van het product, zelfs als de juridische, billijke en economische eigendom van het product niet op u is overgegaan.

Garantie
Wij garanderen dat het hieronder geleverde product op het moment van levering vrij is van materiaal- en fabricagefouten. U moet redelijke schriftelijke gegevens aan ons verstrekken waaruit blijkt dat er sprake is van een inbreuk op de hierboven uiteengezette garantie. Tenzij wij schriftelijk anders overeenkomen, is onze aansprakelijkheid voor het niet voldoen van een product aan het bovenstaande beperkt tot de vervanging of reparatie van het product. Wij zullen alle redelijke retourverpakkings- en verzendkosten voor een geldige claim dekken. Als wij u daarom vragen, moet u het vervangen product zo snel mogelijk aan ons retourneren.

Wij zijn niet aansprakelijk voor een schending van de garantie in de volgende omstandigheden: (i) het product is aangepast, veranderd, gebruikt voor het beoogde doel, of misbruikt of verwaarloosd; (ii) het Product niet werd gebruikt in overeenstemming met onze instructies; (iii) normale slijtage, opzettelijke of accidentele schade; (iv) Product met een vermelde houdbaarheids- of houdbaarheidsdatum, als die houdbaarheidsdatum is verstreken of de houdbaarheidsdatum is verstreken; (vii) de prijs voor het Product of andere goederen of diensten die door ons of onze dochterondernemingen worden geleverd, is niet volledig ontvangen.

Kleine afwijkingen van specificaties die de prestaties van het product niet beïnvloeden, worden niet beschouwd als materiaal- of fabricagefouten of niet-naleving van de vermelde specificaties.

Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid
In deze algemene voorwaarden wordt onze volledige aansprakelijkheid uiteengezet (inclusief eventuele aansprakelijkheid voor het handelen of nalaten van onze onderaannemers) met betrekking tot het door ons geleverde product en elke vertegenwoordiging, verklaring of onrechtmatig handelen of nalaten, inclusief nalatigheid die voortvloeit uit of verband houdt met de contract. Niets in deze algemene voorwaarden zal onze aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of voor frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken of voor enige aansprakelijkheid die niet wettig kan worden uitgesloten of beperkt.

In geen geval zijn wij aansprakelijk voor: (1) enig verlies van verwachte winst; (2) enig verlies van daadwerkelijke winst (direct of indirect); (3) enig verlies van verwachte besparingen; (4) verlies van zaken of inkomsten; (5) elk economisch verlies van welke aard dan ook; (6) indirecte, bijzondere of gevolgschade, of enige punitieve of voorbeeldige schade, hoe dan ook ontstaan; (7) enig verlies dat voortvloeit uit een claim van een derde partij van welke aard dan ook; en/of (8) eventuele verliezen die voortkomen uit het gebruik, de toepassing of de resultaten verkregen uit software die in het Product is opgenomen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor dergelijk verlies, ongeacht of dergelijk verlies of schade al dan niet voorzien, direct, voorzienbaar, bekend of anderszins is. Onze totale totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering of beoogde uitvoering van het contract, hetzij voor nalatigheid of contractbreuk of om welke reden dan ook, mag in geen geval hoger zijn dan de prijs die u heeft betaald voor het product dat aanleiding geeft tot uw claim.

Voor zover toegestaan ​​door de wet, is de tijd waarbinnen een claim die voortvloeit uit of verband houdt met het Contract moet worden ingediend beperkt tot één jaar vanaf de datum waarop een dergelijke claim of rechtsvordering is ontdekt of had moeten worden ontdekt tijdens de uitoefening van de wettelijke verplichtingen. zorgvuldigheid en er kan geen claim worden ingediend na het verstrijken van deze overeengekomen verjaringstermijn.

De Producten zijn niet ontworpen, vervaardigd of geleverd voor klinisch gebruik en zijn niet goedgekeurd voor klinische of medische toepassingen. U stemt ermee in ons schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims, acties, vonnissen, bevelen, kosten en/of uitgaven, als gevolg van persoonlijk letsel, inclusief overlijden en/of materiële schade geleden door u of anderen en die voortvloeit uit of in verband houden met het medische of klinische gebruik van het product.

Retours
Hoewel we er zeker van zijn dat u van onze producten zult houden hebben wij begrip als u ze niet geschikt vindt voor uw behoeften. Zorg ervoor dat alle retourzendingen in verkoopbare staat worden geretourneerd om er zeker van te zijn dat ze worden geaccepteerd. Als een retourzending als niet-verkoopbaar wordt beschouwd, wordt uw retourzending afgewezen en kan deze aan u worden geretourneerd. Wij kunnen de retourkosten niet vergoeden, tenzij blijkt dat het product defect is. Als u uw aankoop wilt retourneren, stuur ons dan een e-mail met uw naam en bestelnummer, evenals de reden waarom u uw aankoop wilt retourneren. Wij zullen u dan een aantal verplichte vragen stellen over uw geretourneerde artikel(en) om te voorkomen dat mensen misbruik maken van ons systeem. Wij sturen u gratis een retourlabel, dat u op de originele verpakking moet plakken voordat u deze bij een postkantoor afgeeft. Houd er rekening mee dat de betaalde prijs voor gepersonaliseerde artikelen en op maat gemaakte artikelen alleen kan worden gerestitueerd als deze defect zijn.

Beschadigde of defecte artikelen
In het onwaarschijnlijke geval dat u een beschadigd artikel ontvangt, verzoeken wij u een retouraanvraag in te vullen, inclusief zoveel mogelijk informatie over het defect dat u heeft ontdekt, zodat wij het probleem volledig voor u kunnen onderzoeken. Als onderdeel van dit proces kunnen we om een ​​foto van het defect of de schade vragen, zodat we kunnen beoordelen wat we het beste kunnen doen. We kunnen een reparatie of omruiling voor uw defecte artikelen aanbieden. Restituties voor defecte artikelen worden naar eigen goeddunken gegeven.

Houd er rekening mee dat wij geen schade of defecten dekken die zijn veroorzaakt door nalatigheid, verkeerd gebruik of normale slijtage. Als u echter een van uw artikelen beschadigt, kunnen wij deze mogelijk voor u repareren of een oplossing bieden, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Terugvorderingen
U stemt ermee in contact op te nemen met Maison Marchan voordat u een terugvorderingsverzoek indient of een geschil indient met uw bank of kaartuitgever in verband met een transactie. Als u een kaartbetaling doet via Maison Marchan en vervolgens een legitieme afschrijving betwist door een terugvordering uit te voeren zonder basis of legitieme reden (zoals naar eigen goeddunken bepaald), hetzij frauduleus of anderszins, behouden wij ons het recht voor om u op de zwarte lijst te zetten door overtuigend bewijs te leveren om uw ongeldige terugvorderingsclaim te weerleggen en/of juridische stappen te ondernemen, indien van toepassing.

Nauwkeurigheid van factuur- en accountinformatie
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account- en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Vertrouwelijkheid
Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zal Maison Marchan alle persoonlijke gegevens die u ons verstrekt verwerken in overeenstemming met het Privacybeleid dat beschikbaar is op de website van Maison Marchan of op verzoek van Maison Marchan.

U gaat ermee akkoord dat, als u Maison Marchan persoonlijke gegevens met betrekking tot een derde partij heeft verstrekt (1) u over alle passende toestemmingen en kennisgevingen beschikt die nodig zijn om de rechtmatige overdracht van dergelijke persoonlijke gegevens aan Maison Marchan mogelijk te maken en (2) dat u heeft de Privacyverklaring die beschikbaar is op de website van Maison Marchan onder de aandacht van deze derde partij gebracht of heeft een kopie ervan aan de derde partij verstrekt. U gaat ermee akkoord Maison Marchan te vrijwaren voor alle aansprakelijkheden, boetes, boetes, toekenningen of kosten die voortvloeien uit het niet naleven van deze vereisten.

Vrijwaring
Maison Marchan geeft geen garantie of verklaring dat de Producten aan uw eisen zullen voldoen, dat ze van bevredigende kwaliteit zullen zijn, dat ze geschikt zullen zijn voor een bepaald gebruik, dat ze geen inbreuk zullen maken op de rechten van derden, dat ze veilig zijn en dat alle verstrekte informatie accuraat is. Wij garanderen geen specifieke resultaten bij het gebruik van onze producten.

Vrijstelling
In het geval dat een partij bij deze Algemene Voorwaarden er niet in slaagt enig recht of rechtsmiddel dat hierin is opgenomen uit te oefenen, mag dit niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van een dergelijk recht of rechtsmiddel.

Vorige algemene voorwaarden
In het geval van een conflict tussen deze Algemene Voorwaarden en eventuele eerdere versies daarvan, prevaleren de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Kennisgeving
Alle mededelingen/communicatie moeten naar ons worden verzonden per post naar onze vestigingen (zie adres) of per contactformulier (e-mail). Een dergelijke kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen 3 dagen nadat deze is verzonden als deze per eersteklas post is verzonden, op de dag van verzending als de e-mail in zijn geheel is ontvangen op een werkdag en op de volgende werkdag als de e-mail in een weekend is verzonden. of feestdag.

Recht en jurisdictie
Deze algemene voorwaarden en de relatie tussen u en Maison Marchan worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wet van het Koninkrijk België en u gaat ermee akkoord zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de Belgische rechtbanken.

Algemene voorwaarden